Kabar baik bagi Sobat pelaku bisnis online alasannya WhatsApp baru saja merilis aplikasi modern yang diberi nama WhatsApp Business. Aplikasi berplatfrom WhatsApp ini memiliki sejumlah kelebihan yang tidak di miliki oleh
WhatsApp lazimyang tentu saja akan mendukung bisnis online Sobat.
Sebagai pelaku bisnis online Saya memiliki sejumlah kendala diantaranya duduk perkara kepercayaan konsumen untuk melaksanakan transaksi online. Meskipun pada dasarnya saya memakai 5 rekening untuk proses transaksi. Sebanyak apapun rekening yang di miliki ternyata tidak menjamin konsumen akan yakin begitu saja. Solusi dilema ini bisa di atasi dengan menggunakan aplikasi WhatsApp Business dimana pihak WhatsApp yang
akan menjamin online shop teman terverifikasi oleh pihak WhatsApp.
Untuk proses verifikasi sepertinya memang dari pihak WhatsApp sendiri yang mau mengubungi pemilik bisnis. Sampai saat ini proses verifikasi masih terbatas
bagi beberapa akun bisnis yang ikut serta pada acara percobaan. Keterangan ini mampu di lihat di FAQ WhatsApp atau bisa di lihat di link ini : https://faq.whatsapp.com/general/26000052. Setelah terverifikasi akan ada lencana warna hijau.
Beberapa fitur pada aplikasi WhatsApp Business yang cukup menarik yang tidak di miliki oleh aplikasi WhatsApp umumantara lain ialah
- Profil
bisnis di lengkapi dengan jam operasional bisnis, alamat bisnis dengan Gooogle Maps, alamat website dan alamat email bisnis. - Fitur pesan otomatis yang mampu digunakan untuk menjawab di luar jam operasional
- Pesan yang berisi salam pembuka jikalau ada pesan masuk untuk pertama kalinya
- Verifikasi akun berupa lencana warna hijau yang terdapat pada profil
Selain keunggulan diatas ada satu lagi kelebihan dari aplikasi WhatsApp Business yang tidak di
miliki oleh WhatsApp biasa yakni untuk nomor yang dipakai mampu memakai nomor telepon tetap atau telepon kabel. Untuk proses verifikasi memakai layanan call atau telepon.
Fitur menawan berdasarkan hasil uji coba Kami ialah layanan menjawab cepat tetapi sayangnya fitur ini tidak dapat di gunakan bila Sobat memakai WhastApp web, artinya hanya dapat melakukan pekerjaan pada perangkat ponsel berakal saja. Namun demikian aplikasi ini support untuk perangkat tablet dimana untuk aplikasi
WhatsApp lazimuntuk aneka macam macam tablet tidak bisa di instal pribadi di Play Store. kelemahan lainnya ialah untuk aplikasi ini cuma mampu di pakai untuk perangkat Android saja belum mendukung untuk iOS dan OS lainnya.
Fitur layanan menjawab cepat harus di setting terlebih dulu. Caranya silakan masuk ke menu Pengaturan lalu pilih menu Setelan bisnis lanjutkan pilih sajian Balas cepat. Silakan klik tombol + pada ujung bawah kanan layar ponsel bakir. Pada bagian
pesan silakan isi pesan yang ingin di sampaikan dan untuk sajian pintasan silakan tulis aba-aba pintasan. Dengan fitur ini Sobat bisa menjawab setiap pertanyaan yang sama dari customer.
0 comments:
Posting Komentar